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用户评价

4.9

292 条评价

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其他
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好评率 96%

基于真实用户反馈

郭**
郭**已验证购买
甲状腺癌基因检测胃癌家属2026-03-21

作为一个肠癌患者,同时查出甲状腺结节,医生建议也做个基因检测。我本来担心两个病检测会搞得很复杂,结果发现流程是通的,一次采血就行,样本还够用,不用再扎一针。两个项目的报告是分开出的,但时间上没耽搁,感觉挺高效的,对病人来说少受罪就是最大的体贴。

机构回复

非常感谢您的分享!“一次采样,多项检测”正是我们为减少用户重复操作而设计的流程,尤其希望能体恤到需要多病种管理的用户。您的肯定是对我们最好的鼓励!

54人觉得有用
余**
余**已验证购买
白血病/淋巴瘤筛查靶向用药参考2026-03-04

本人有甲状腺结节,医生建议排查相关风险。检测流程设计得很人性化,特别是抽血前不需要严格空腹,饮食限制比较少,对我这种容易低血糖的人太友好了。预约时间也很灵活,周末也可以,完全不耽误上班。

机构回复

感谢您的评价!我们根据不同的检测项目科学设置采样要求,正是为了在保证结果准确的前提下,尽可能为用户提供便利。您能因此受益,我们深感荣幸。请定期随访,关注健康。

16人觉得有用
朱**
朱**已验证购买
结直肠癌120基因ctDNA突变检测(血液)家族史筛查2026-03-17

确诊结直肠癌后,医生推荐做这个看看有没有靶向药机会。当时心情很差,但检测流程的顺畅多少缓解了一点焦虑。抽血后可以在APP上实时查看检测进度,从‘样本接收’到‘报告生成’一目了然,这种透明感让我觉得等待没那么煎熬了。

机构回复

我们非常理解患者在确诊后的焦虑心情,因此特别注重流程的透明化和信息同步,希望能为您带去些许安心。感谢您在这个艰难时刻选择我们,我们会竭尽全力提供准确、及时的报告。

25人觉得有用
郝**
郝**已验证购买
结直肠癌4基因突变检测(组织)家族史筛查2026-02-28

二次手术前医生让做这个检测。最让我满意的是取样协调服务,因为我之前的病理蜡块在不同医院,他们客服帮我协调了院际间的调片和寄送,我自己没怎么费劲,省了很多沟通成本。

机构回复

跨机构调取病理材料确实繁琐,我们的医疗协调团队正是为此服务,协助处理事务性工作,让您能更专注于治疗本身。感谢您的认可!

28人觉得有用
易**
易**已验证购买
结直肠癌4基因突变检测+MSI(组织)肠癌患者2026-03-13

作为患者家属,最怕流程不清、到处问。这次体验很好,有一个专属服务群,从申请到解读,客服、技术员都在里面,随时回答问题,响应很快,感觉不是一个人在折腾,很踏实。

机构回复

感谢您对我们“一对一专属服务”的肯定。我们希望通过团队协作服务,为用户提供清晰、连贯的支持,缓解您在就医过程中的焦虑。

25人觉得有用
方**
方**已验证购买
结直肠癌血液11基因肝癌家属2026-02-24

家里有肠癌家族史,我一直想查又怕麻烦。这次看到宣传说抽血就行,果断试试。从购买到收到电子报告,总共就一周。报告直接推送到微信,还有重点结论摘要,一眼就能看到‘未见明确相关致病突变’这几个字,瞬间踏实了。这种便捷又清晰的服务,值得推荐。

机构回复

感谢您的信任和推荐!我们非常理解高风险人群的担忧,因此努力优化时效,并在报告呈现上力求重点突出、清晰易懂。能为您带来安心,就是对我们工作最好的肯定。

41人觉得有用
范**
范**已验证购买
结直肠癌靶向120基因检测(组织)靶向用药参考2026-03-09

我是因为有家族史来做筛查的,咨询时问了很多问题。顾问没有不耐烦,反而根据我的情况建议我做这个120基因的,说覆盖面更全。下单后每一步都有提醒,报告出来的时间比承诺的还早了两天,心里一下子踏实了。

机构回复

感谢您的信任!针对有家族史的用户,我们顾问会接受专门培训,希望能提供更具参考价值的建议。加快报告速度也是我们不断的追求,为您提前解忧,我们很欣慰。

28人觉得有用
梁**
梁**已验证购买
结直肠癌靶向43基因检测(组织)甲状腺结节2026-03-22

术后复查做的,怕有残留或复发风险。本来担心组织样本是几年前手术的,会不会失效,但咨询了技术老师,说会先评估样本质量,不合格会通知,不用白花钱。最后顺利做了,这个预先评估的环节挺负责任的。

机构回复

您提到的这点很重要!我们对陈旧样本会进行严格的质量评估前置,这是对客户负责,确保检测结果的有效性。很高兴您的样本符合要求并完成了检测。

22人觉得有用
孙**
孙**已验证购买
结直肠癌靶向43基因检测及PDL122C3表达检测套餐化疗前检测2026-03-05

流程整体挺顺的,但报告等得有点心焦,说是7-10个工作日,我等到第9天才收到。内容很专业,但部分术语对于非专业人士来说还是有点难,如果能附一个更简明的“结论摘要”放在最前面就更好了。不过检测本身感觉挺靠谱的。

机构回复

诚恳接受您的建议!我们会不断优化检测流程,尽力缩短报告周期。关于报告可读性,我们已在开发“患者友好版”摘要,即将上线,感谢您的宝贵意见!

61人觉得有用
陈**
陈**已验证购买
肉瘤全体系基因检测肺癌家属2026-03-18

帮妈妈做的检测,她行动不便。点赞可以预约护士上门采血,而且时间安排很灵活,周末也能约。护士操作专业,态度也好,妈妈没觉得紧张。整个流程对我们家属来说,节省了大量来回奔波的时间。

机构回复

非常感谢您选择我们的服务。为行动不便的患者提供便捷的上门服务,是我们应尽的责任。能为您和妈妈带来便利,我们感到非常欣慰。请务必保重身体!

25人觉得有用
汪**
汪**已验证购买
肺癌-119基因(组织版)结直肠癌2026-03-01

对比了好几家,最后选你们是因为支持多地病理切片借阅。我父亲的病理切片存在老家医院,本来以为要自己跑回去拿,结果他们直接对接医院病理科办理借阅,寄过来,省了我一趟跨省奔波,太人性化了。

机构回复

这正是我们“一站式服务”希望实现的价值。我们与全国多家医院有合作流程,努力解决异地样本调取的难题。能切实为您减轻负担,我们非常开心!

3人觉得有用
文**
文**已验证购买
肺癌-119基因(组织版)-单T家族史筛查2026-03-14

术后复查选择做这个,看看有没有新突变。最满意的是报告查询方式多样,可以在官网查,也可以通过微信小程序查,绑定后随时能看,不用总担心报告单丢了。推送也很及时。

机构回复

谢谢您的认可!我们开发多平台查询功能,就是为了满足用户不同的使用习惯,确保大家能安全、便捷、随时地获取重要报告信息。您的方便是我们持续优化的动力!

31人觉得有用
白**
白**已验证购买
肺癌-172基因(胸腹水版)体检异常2026-02-25

为了给爸爸找靶向药,做过组织检测但失败了,医生说胸水也可以试试。当时很绝望,怕又白抽一次水。联系客服后,他们详细问了样本情况,评估说可以测,还给了样本保存和运输的加强提醒。最后真的成功了,检出了可用药突变!流程上的专业指导太关键了。

机构回复

感谢您的信任!对于组织样本不足或失败的情况,液体样本(如胸腹水)是重要的补充。我们的预检评估环节就是为了最大化检测成功率,避免患者不必要的样本损耗和等待。非常高兴能帮助到您和您的父亲!

64人觉得有用
邱**
邱**已验证购买
肺癌-172基因(脑脊液版)化疗前检测2026-03-10

本来对取脑脊液很恐惧,但合作的穿刺医生手法很好,耐心解释,不适感比预期小。检测机构的跟进也很贴心,取样后还打电话问情况。报告内容很详细,虽然有些术语看不懂,但电话解读服务讲得很清楚。

机构回复

安全与舒适感是我们非常重视的环节。很高兴穿刺体验和后续服务能让您满意。报告解读是我们的责任,有任何疑问随时可以找我们,别客气。

30人觉得有用
吴**
吴**已验证购买
肺癌-172基因(血液版)乳腺癌术后2026-03-23

家人二次手术前,医生建议查一下基因状态。时间比较紧,我们很担心出结果慢耽误事。咨询客服时,他们很专业地解释了加急选项,我们选了加急。果然,从采血到出报告只用了7天,而且客服中途还主动跟进了一次进度,让我们很安心。报告结果对手术方案的制定起到了关键作用。

机构回复

感谢您的反馈。我们理解术前决策的时间紧迫性,因此设有科学的加急流程并配以主动的进度跟进服务。很高兴能及时为您家人的治疗决策提供支持。手术顺利,祝愿家人早日康复!

24人觉得有用

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